Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů

DERATIZ Pest Control s.r.o.
Na Valech 45/32, 160 00 Praha 6
IČ: 02836807
E-mail: deratiz@deratiz.cz
Telefon: +420 732 555 991

Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci naší činnosti zpracováváme následující osobní údaje:

• Kontaktní údaje — jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo
• Adresní údaje — adresa místa zásahu nebo fakturační adresa
• Fakturační údaje — IČ, DIČ, název firmy (u firemních zákazníků)
• Komunikace — obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře

Účel zpracování

Osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Poskytování služeb deratizace, dezinsekce a dezinfekce
• Komunikace se zákazníky a vyřizování poptávek
• Vystavování faktur a vedení účetní evidence
• Plnění zákonných povinností

Právní základ zpracování

• Plnění smlouvy — zpracování nezbytné pro poskytnutí objednaných služeb
• Oprávněný zájem — komunikace se zákazníky, zlepšování služeb
• Souhlas — zasílání obchodních sdělení (pouze s výslovným souhlasem)
• Plnění právní povinnosti — vedení účetnictví, daňové povinnosti

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:

• Údaje pro plnění smlouvy — po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení
• Fakturační údaje — po dobu stanovenou zákonem (10 let)
• Údaje z kontaktního formuláře — po dobu vyřízení poptávky, nejdéle 1 rok

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• Na přístup k osobním údajům
• Na opravu nepřesných údajů
• Na výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Na omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů
• Vznést námitku proti zpracování
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro:

• Poskytnutí služby (např. technici provádějící zásah)
• Vedení účetnictví (účetní společnost)
• Plnění zákonných povinností (finanční úřad, soudy)

Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu deratiz@deratiz.cz nebo telefonicky na +420 732 555 991.